背景：近期，第五屆中國家居發(fā)展年會(huì)將在北京舉行，主辦方搜房網(wǎng)將邀業(yè)內(nèi)人士共同探討家居行業(yè)今后十年發(fā)展的大趨勢，大思想。知名企業(yè)董事長/總裁、金融學(xué)家、知名學(xué)者、行業(yè)及管理營銷專家、投資機(jī)構(gòu)、政府相關(guān)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)將做主題演講，同時(shí)還將進(jìn)行多場論壇。近十年，是中國家居文化發(fā)展跨越的十年，而今年也是搜房網(wǎng)成立十周年，在這個(gè)過程中，家居企業(yè)開始認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)，再到利用互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)在家居行業(yè)不斷發(fā)展過程當(dāng)中不可或缺，日益重要的角色。
采訪主題：第五屆中國家居發(fā)展年會(huì)
采訪嘉賓：華潤涂料武漢總經(jīng)理王輝
采訪記者：司娟
記者：武漢的涂料的市場在2009年是怎樣的情況呢？
王輝：實(shí)際上很多家居建材行業(yè)都會(huì)覺得這一兩年受行業(yè)危機(jī)比較大，特別是裝飾公司，廣告投入減少，我們涂料行業(yè)覺得影響并不大，今年市場的增長率仍然保持較高。相對于家居建材行業(yè)，涂料行業(yè)是一個(gè)品牌集中度很高的行業(yè)，我們知道任何一個(gè)建材細(xì)分領(lǐng)域，像地板、磁磚，包括裝飾公司，排名前三位的品牌市場份額占不到行業(yè)的20%。而我們涂料行業(yè)，就武漢市場來說，排名前三位的華潤、立邦、多樂士，可以占到行業(yè)市場份額的80%左右，已經(jīng)非常集中了。建材行業(yè)最早開始進(jìn)行品牌宣傳實(shí)際上是涂料，立邦比較早，后期華潤、多樂士也進(jìn)行了宣傳，所以消費(fèi)者對涂料的認(rèn)知度會(huì)更高一些。所以現(xiàn)在涂料行業(yè)的市場門檻已經(jīng)比較高了，任何一個(gè)品牌要介入進(jìn)來，需要投入更高的市場營銷成本，才能夠有一定的銷量。不像其它的建材行業(yè)目前還處在自由競爭的狀態(tài)。
記者：今年我聽到一種新的涂料產(chǎn)品，就是液態(tài)漆，另外，市場上還有壁紙等多種產(chǎn)品，那么這些對華潤涂料市場會(huì)有沖擊嗎？
王輝：液態(tài)漆是選擇了更細(xì)的市場，像以前還有人賣專門的電視背景墻，目前只是涂料市場上非常細(xì)分的一塊，不會(huì)對我們產(chǎn)生影響。其它建材產(chǎn)品還要靠做廣告，價(jià)格戰(zhàn)取得競爭優(yōu)勢。而涂料市場已經(jīng)是幾個(gè)品牌分割市場的局面，所以我們考慮更多的是如何去做好服務(wù)，如何去賣更高品質(zhì)的產(chǎn)品，如何去在色彩上，工藝上進(jìn)行革新，用更好的效果和服務(wù)回饋消費(fèi)者，如何延續(xù)長遠(yuǎn)的優(yōu)勢。
記者：華潤漆是在2009年才正式將迪士尼的元素融入進(jìn)來嗎？
王輝：華潤漆和迪士尼的合作已經(jīng)有一年多的時(shí)間了，前期是和迪士尼進(jìn)行產(chǎn)品、色彩、配方、形象、模具方面的整理，今年是大力地向市場上宣傳推廣。
記者：2010年華潤漆還會(huì)在哪些方面去發(fā)展呢？
王輝：實(shí)際上目前來看，華潤涂料應(yīng)該是在2006年就已經(jīng)被全球第六大企業(yè)威士伯收購了，所以華潤涂料現(xiàn)在屬于美資企業(yè)，然后目前參與的是全球競爭，包括多樂士也是被全球性的企業(yè)阿克蘇諾貝爾收購。實(shí)際上立邦已經(jīng)不在全球前十的行列，所以在未來，涂料行業(yè)的競爭是華潤漆和多樂士的競爭。而立邦漆是偏向亞洲的銷售，全球像歐洲、澳洲和美洲市場份額較少，所以全球排名比較靠后。所以華潤漆目前屬于全球第六大涂料企業(yè)在中國的一個(gè)品牌，是這樣的定位。
目前我們在中國的競爭，應(yīng)該是全球資源的一種競爭，供應(yīng)鏈、采購成本、原材料的品質(zhì)供應(yīng)，包括未來服務(wù)的提升，實(shí)際上是一種綜合實(shí)力的較量，不是一個(gè)本土企業(yè)，或者是民營企業(yè)靠單打獨(dú)斗，而是一種系統(tǒng)作戰(zhàn)。所以說，華潤涂料還是會(huì)堅(jiān)守自己的理念，在武漢市華潤涂料的廣告不是最多，但我們的份額是最大的，而我們之所以有這樣的成果，是因?yàn)槲覀冮L期不斷的關(guān)注服務(wù)，以服務(wù)為導(dǎo)向，我們提供售后的噴涂服務(wù)。我們一直強(qiáng)調(diào)，我們提供的不是一個(gè)涂料產(chǎn)品，而是一個(gè)涂裝效果，消費(fèi)者也不是需要一個(gè)花花綠綠的產(chǎn)品，而是噴涂到家具上、墻上最終的一種效果。所以我們一直秉承這樣的理念，確保消費(fèi)者的家的效果。