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    代表著涂料行業的最高品質，號稱在全球超過5000萬戶家庭中使用，將已售的產品包裝罐疊起來，其高度將是珠穆朗瑪峰的13000多倍的多樂士，卷入產品質量門。占據中國涂料半壁天下的洋品牌，陷入信任危機。
    早在3月14日，內蒙古工商行政管理局發布的專項監測抽查結果，將洋涂料品牌多樂士推上了質量丑聞榜。據抽查結果顯示，一款由阿克蘇諾貝爾太古油漆有限公司生產、規格型號為16L/桶、生產日期為2011年6月20日的潔易白乳膠漆，因為耐洗刷性不達標而被判定為不合格產品。
    產品質量出現問題半個多月后，多樂士還是一副敷衍搪塞，反應遲緩的樣子。不但以“高層領導不在”為由回絕記者采訪，且沒有通過任何渠道向消費者道歉和賠償。非但不認錯，被曝光的不合格產品竟還在光明正大地銷售，藐視消費者的權益。
    一般來講，作為一個生產廠家，不管是直營店出問題還是代理商出問題，都應該站出來積極回應。而事件發生后，多樂士總公司沒有立即展開徹查，沒有對涉案的經銷商暫停其代理資格，沒有對涉案的專賣店暫停營業，更沒有第一時間遏制其繼續侵害消費者權益的可能性。
    面對媒體的報道，消費者的聲討，多樂士依然揚起高傲的頭顱，依然享受著“中國涂料十大品牌”的良好聲譽。稍加分析不難發現。多樂士的高傲是有資本的。眾所周知，多樂士等洋品牌，在中國的涂料市場上聲名顯赫，有著很高的市場占有率，在中國賺錢太容易了。
    對多樂士來講，已經可以“販賣品牌”了，憑借其市場占有率和品牌效應就能大把撈金，自然不會將管理和產品質量放在最高位置了。多樂士天津辦事處工作人員表示，被曝的問題產品多樂士牌潔易白乳膠漆，在多樂士的眾多種類中比較低端，在市場份額上屬于非主流產品。其潛臺詞是，低端產品出點問題不足慮，也無所謂。從這點可詮釋多樂士為何反應遲鈍拖沓了。
    可見，多樂士的產品出現質量問題，不是偶然，長期存在的管理懈怠是重要原因。究其根本，則是沒有將消費者的利益放在一個之高的位置上，趨利心太切，以致把良心和責任也丟了。就目前的報道可知，多樂士對渠道的管理和產品的管理都存在問題。
    面對如此嚴重的管理問題，多樂士沒有自查自糾更是缺乏自省，消費者的權益還未得到保障，多樂士已經成為十足的“慣犯”，產品質量和管理屢次出現問題，都沒有得到重視，并加以解決。故而，工商管理部門應該有所作為，對高傲的多樂士及其他無視中國消費者利益的洋品牌嚴查不貸。
    其實，讓多樂士低下高傲的頭顱并不難，關鍵在于加大查處力度、處罰力度和監督力度，最忌蜻蜓點水式處罰。其屢犯不改，對消費者甚至媒體的指責都不放在眼里，源于其違法成本太低。讓消費者、媒體亦參與進來，形成立體全方位的監督體系，一旦發現質量問題，迅速出擊，讓其傾家蕩產、身敗名裂，看哪個知名品牌還敢囂張！唯此，那些店大業大的洋品牌才不敢蔑視消費者的權益，其對管理和產品質量自然會百倍重視。