經銷商單方面檢測后稱是人為造成，消費者稱錦湖輪胎太脆弱
本報南昌訊小真、首席記者黃祥晟報道：錦湖輪胎質量問題被央視曝光后，廠方拋出了一個召回規則：僅召回2008年生產的部分批次產品，而對于不在范圍內的產品，僅給出“免費檢測”的說法。在這期間，來自上高的管先生所購車輛使用的也是錦湖輪胎，且不在召回范圍之內，但左前輪胎僅跑了2000公里就出現起鼓現象；跑了4000公里時，左后輪也起了鼓。5日，從上高趕到南昌的管先生向本報投訴。
4000公里兩輪胎起鼓
5日，記者在南昌洪都北大道某品牌汽車4S店里見到了管先生和他的車。從車胎磨損情況看，還比較新，也未見有任何直接外傷。不過，左前后輪胎外側都有鵪鶉蛋大小的鼓包。
據管先生介紹，車是2010年9月18日買的，平時開得不太多。今年就在有關錦湖輪胎質量問題的報道后不久，他發現左前車輪出現了一個鼓包，而此時路碼表上顯示的里程數才2000多公里。于是，他向當地消協反映，消協將這一情況反饋到4S店。對方稱管先生的輪胎不在召回之列，必須駕車前來，才能確定問題所在。
由于工作原因，管先生一直沒有時間來南昌。但就在幾天前，車輛才跑了4000公里時，管先生發現車子左后輪胎在同樣的位置也有一個鼓包，這下他再也坐不住了，特意趕到南昌。
4S店：人為原因所致
5日10時許，4S店一位彭姓技術人員接待了管先生。約一小時后，在4S店修理車間，兩個起鼓輪胎被拆了下來，記者發現，在起鼓位置的輪胎內側都有一道長約1厘米的裂痕。該技術人員指著裂痕說：“這是人為原因造成的。”
該技術人員解釋稱，如果是輪胎質量問題，起鼓主要是因為輪胎內側鋼絲層與外側橡膠層黏合不牢，導致高壓氣體進入兩者的間隙中。“但看看輪胎內側裂痕，我們可判定，輪胎是受到外力強烈撞擊后發生了折疊導致鋼絲層破裂、氣體進入造成起鼓。所以，車子應該是在快速行駛中碾壓了石子或者臺階等尖銳物體導致，不是質量問題。”
錦湖輪胎被指太脆弱
面對這樣的答復，管先生非常憤怒：“輪胎本來就應該在路上跑的，哪有不壓石子的情況，這錦湖輪胎未免也太脆弱了吧。”
交涉過程中，4S店所在轄區的南昌市東湖區消協負責人也趕到現場了解情況。對于4S店的解釋，該負責人指出，作為經銷商，其檢測結果本身就存在不可信的問題。“在國家的相關標準中，對于輪胎韌性有著嚴格的標準，輪胎應該能承受一定的外力沖撞而不發生變形起鼓或破裂。而目前所謂的檢測，并不能說明輪胎本身符合相關性能標準。你們有何證據證明，這兩個輪胎不存在質量問題？是否能提供出同批次產品的檢測報告？”面對消協負責人的質疑，4S店方面無法給出解釋。
最后，4S店表示，將向公司總部及錦湖輪胎方面反饋這一情況，再給予答復。消協也仍在進一步調解中。