近日,家住博鑫匯都的張女士稱自家暖氣不熱,感覺溫度不達標。30日,記者來到棗莊市熱力總公司管線所了解情況,據(jù)工作人員介紹,只要室內溫度達到18(±2)攝氏度就符合國家標準,而且今后測量室內溫度達不達標有了遠程溫度測量儀,市民可免費申請安裝。
棗莊市熱力總公司管線所李所長告訴記者,博鑫匯都小區(qū)分為地暖和水暖兩種情況。相比較而言,地暖的溫度要比水暖的溫度要高。但是棗莊市熱力總公司的供暖是24小時直供的,不可能出現(xiàn)時冷時熱的現(xiàn)象。雖然可能有時會進行微調,但是對室內溫度的影響不會太大,最多也就只有一兩度的變化,只要室內溫度達到18(±2)攝氏度就符合國家標準。
“室內密封程度、房屋大小、暖氣片的多少和通暢程度都有可能對室內暖氣溫度造成影響。”李所長表示,“還有一個原因可能會造成暖氣溫度的降低,那就是不少家庭安裝了換熱器。在用暖高峰期,不少家庭使用換熱器,比如洗澡等,損耗了大量的熱量,因此國家明令禁止使用換熱器。”
此外,記者還了解到,棗莊市熱力總公司引進一批遠程溫度測量儀,并建立室溫采集系統(tǒng)。棗莊市熱力總公司免費提供電子測溫裝置,所有權屬于棗莊市熱力總公司,用戶具有免費使用權。如電子測溫裝置發(fā)生故障,由棗莊市熱力總公司免費負責維修。當用戶住宅搬遷,或者其他原因不愿意繼續(xù)使用電子測溫裝置時應及時告知棗莊市熱力總公司,由其收回電子測溫裝置。用戶可撥打3056258申請安裝該裝置,并與棗莊市熱力總公司簽訂使用協(xié)議后便可使用。
“安裝遠程溫度測量儀后,我們可以對用戶家室溫進行24小時的遠程監(jiān)控,并設置測溫樣板間,只要溫度出現(xiàn)變化,我們就可以及時知道。今后用戶家室內溫度達不達標有了科學依據(jù),為熱力公司和用戶都帶來了方便。”李所長說。
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